陕西省社会福利事业发展基金会

【志愿者章程】

第一章  总 则

第一条  根据《陕西省社会福利事业发展基金会章程》制定本章程。本基金会是在陕西省民政厅登记注册的非公募基金会（以下简称基金会）。

第二条  本基金会的宗旨：扶老、助残、济困  

第三条 本基金会的业务范围：参与社会文化、教育、卫生、养老、殡葬、环保等社会公益服务

第二章  志愿者、志愿精神与志愿服务

第四条 志愿者：基于自由意志而非基于个人义务或者法律责任，秉诚心以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会，是不为报酬而主动承担社会责任的人。

第五条 志愿精神：是一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步以及完善社区工作的精神；是个人对生命价值、社会、人类和人生观的积极态度；是公众参与社会生活的一种非常重要的形式。

第六条 志愿服务：是任何人自愿贡献个人时间和精力、在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
  （一）调查核实社会贫困人群的基本情况，唤起社会对贫困人群的关心与捐助。

（二）组织志愿者提供业余时间开展活动，不计报酬，服务社会。

1、组织人力参与扶贫、帮困、助残、失学儿童结对等慈善公益活动；
    2、开展经常性的深入敬老院、福利院、康复中心等服务基地，为孤残群体提供生活服务；
    3、参与社会建设，环境保护、献血和公益知识宣传等志愿性公益活动；
    4、社会突发性灾难事件的仁道救助；
    5、参与国家相关公益宣传的主题活动；
    6、其他有助于唤醒社会助人风尚、共建和谐社会公益活动。

第七条  志愿者的基本条件
  （一）必须自愿加入基金会志愿者队伍
  （二）年满18周岁，身体健康。未满18周岁的可在其监护人的陪同下参加队伍的公益活动；
  （三）具有良好的思想道德品质和社会奉献精神；
  （四）具备提供志愿服务项目以及有关公益活动相适应的基本素质和时间；
  （五）自觉遵守国家的法律法规和本基金会的规章制度。
                   第三章  志愿者的权利和义务
  第八条 志愿者的权利

（一）获得从事志愿服务的完整信息以及必需条件和必要保障；

（二）就志愿服务工作向基金会提出建议和意见；
（三）获得“陕西省社会福利事业发展基金会志愿者证书”；
（四）对基金会有重大贡献时可获得奖励。
 第九条 志愿者的义务
（一）遵守法律、法规，不违反道德准则；
（二）遵守基金会的相关规定，不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背《陕西省社会福利事业发展基金会章程》和宗旨的活动；
（三）履行志愿者服务承诺，维护基金会和志愿者形象；
（四）服务时应尊重受服务者的权利，对因服务而获取的信息应该予以保密；
（五）拒绝向受服务者收取报酬；
（六）相关法律法规及志愿者组织规定的其他义务。

第四章  志愿者的申请招募与退出
  第十条 任何有志于成为基金会的志愿者的个人和团体，都可在基金会官网http://www.fljjh.com填写志愿者申请表。
  第十一条 基金会负责公布招募志愿者的信息，组织实施对申请者的审查和考核，并最终确定招募的志愿者名单。
  第十二条 志愿者一经录用可领取“陕西省社会福利事业发展基金会注册志愿者证”，顺利完成200小时志愿服务，基金会将向其颁发“陕西省社会福利事业发展基金会个人会员证”及“志愿者证书”。
  第十三条  志愿者在项目结束后可自愿退出志愿服务。项目进行过程中，志愿者欲终止志愿服务时，需向基金会提出书面申请并得到批准方可退出。

第五章  志愿者的管理与培训
第十四条 基金会负责对志愿者进行管理并提供培训和相关服

第十五条 志愿者的管理
  （一）基金会建立志愿者人才信息库，实行分类管理；
  （二）如实记录志愿者服务的具体时间和工作内容并备案；
  （三）对违反基金会相关规定的志愿者，基金会将视情况采取提醒、教育直至取消其志愿者资格的措施。
    第十六条 志愿者的培训
  （一）基金会对其进行岗前的工作说明和基本技能培训；
  （二）在项目执行过程中由项目人员进行培训、辅导；
  （三）针对以完成某一项工作任务为目的的志愿者设计的专业性培训；

第六章  志愿者的奖励

第十七条 基金会对在开展活动中提供良好服务、表现出色的志愿者，采取以下奖励办法。
  （一）将志愿者的表现和工作成绩反馈给其所在的单位人力资源部；
  （二）在基金会官方网站、官方微信平台进行宣传；
  （三）为志愿者做出工作晋升或推荐鉴定；
  （四）对表现突出者将授予“优秀志愿者”称号

第七章  附 则
    第十八条 本章程的解释、修订由陕西省社会福利事业发展基金会

负责。
  第十九条 本章程自核准之日起生效。

第二十条 本章程自公布之日起施行。

陕西省社会福利事业发展基金会志愿者伦理守则

一、我愿诚心奉献，持之以恒，不无疾而终。

二、我愿助人自助，回馈社会，不享受特权。

三、我愿专心服务，实事求是，不享受特权。

四、我愿客观超然，坚守立场，不感情用事。

五、我愿耐心建议，尊重意见，不越俎代庖。

六、我愿学习成长，汲取新知，不固步自封。

七、我愿忠于职守，认真负责，不敷衍对付。

八、我愿配合志愿者管理者，遵守规则，不喧宾夺主。

九、我愿热心待人，调和关系，不惹事生非。

十、我愿肯定自我，实践理想，不好高骛远。

十一、我愿尊重他人，维护隐私，不轻诺失信。

十二、我愿珍惜资源，拒谋私利，不牵涉政治、宗教、商业行为

                           陕西省社会福利事业发展基金会

                                   2013年5月